新型コロナウイルス対策

COVID-19 Alert Coronavirus COVID-19 Alert Coronavirus

新型コロナウイルスに関する通知:影響を受けたお客様への支援

キャタピラーファイナンスはお客様をサポートする準備ができています

 
COVID-19 (コロナウイルス) の感染が世界規模で拡大しております。キャタピラーファイナンスはお客様のビジネスをサポートするための準備を整えています。お客様がビジネスを行う上で必要とされる情報が確実、迅速に提供できるように体制を整えます。

キャタピラーファイナンスは、高い水準のカスタマーサービスを維持しながら、お客様が安心してお取引をおこなえるように従業員をコロナウイルスから保護するための予防措置を講じています。私たちの最優先事項は、お客様はもちろんのこと、キャタピラーグループ、販売店社員の健康と安全です。当社は、キャタピラー社 および日本政府のガイドラインおよび推奨事項に従っています。

キャタピラーファイナンスでは、COVID-19の感染拡大がお客様のビジネスへ影響を与える可能性があることを認識しています。お取引中の契約について、お支払いスケジュール等の問題が生じた場合については、弊社までご相談下さい。

 

キャタピラー・ファイナンス株式会社 カスタマーサービス部

Eメール: FPD.Japan.CustomerService@cat.com

電話: 045-682-3703