Informativa sulla privacy del sito Web

Ultima revisione: giugno 2020

 

Questa informativa sulla privacy descrive come Caterpillar Financial Services Corporation e le società affiliate della Divisione prodotti finanziari di Caterpillar Inc. (“Caterpillar Financial”)  raccolgono, condividano ed elaborano le informazioni personali su catfinancial.com; questa informativa è coerente con la Dichiarazione di Privacy dei dati globale di Caterpillar e fornisce ulteriori dettagli relativi a catfinancial.com. La Dichiarazione di Privacy dei dati globale di Caterpillar, che deve essere letta e trattata come parte di questa informativa, è disponibile sul sito https://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Informazioni specifiche sul modo in cui Caterpillar Financial elabora i dati dell’utente al fine di valutare, concedere e fornire finanziamenti possono essere ottenute nell’Informativa sulla privacy dei clienti giurisdizionale applicabile, disponibile come collegamento in fondo alla pagina Web.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, Caterpillar Financial Services Corporation è il Titolare del trattamento dei dati per le informazioni personali raccolte ed elaborate su questo sito.  L’entità Caterpillar Financial che presta assistenza nel Paese dell’utente è un Titolare del trattamento aggiuntivo per qualsiasi informazione che venga utilizzata per fornire finanziamenti all’utente.  

Le informazioni di contatto di ciascun Titolare del trattamento dei dati possono essere visualizzate accedendo all’Informativa sulla privacy dei clienti giurisdizionale. 

Informazioni fornite dall’utente e raccolte

Catfinancial.com è un sito Web interattivo che fornisce informazioni e offerte per soluzioni finanziarie per macchinari e motori Cat, turbine a gas Solar® e altre apparecchiature e imbarcazioni. Raccogliamo informazioni sul computer dell’utente, sull’uso di catfinancial.com, e potremmo raccogliere o ricevere informazioni personali fornite dall’utente mentre interagisce con noi, al fine di ottimizzare l’esperienza dell’utente o di soddisfare la sua richiesta.

Le informazioni sull’utente sono utilizzate per:

  • Rispondere alle richieste di informazioni relative ai nostri prodotti e servizi tramite il nostro modulo Contattaci o Richiedi un preventivo e fornire all’utente le relative notizie e offerte.
  • Elaborare la richiesta ricevuta tramite Richiedi un preventivo, potremmo utilizzare i dati dell’utente per condurre uno screening provvisorio delle agenzie di informazioni di credito, per verificare la sua identità e convalidare la sua idoneità al finanziamento.
  • Apportare miglioramenti al sito Web e ai prodotti e servizi finanziari che forniamo, conservando le informazioni su come l’utente interagisce nelle diverse sezioni del nostro sito Web.
  • Rilevare, prevenire e rispondere all’uso improprio del sito Web (ad es. frode, violazione della legge, ecc.).

Le informazioni personali sono informazioni su una persona specifica o che identificano o potrebbero identificare una persona specifica. Le informazioni personali che possiamo raccogliere includono contatti e relazioni o ruolo:

  • Informazioni di contatto ci consente di interagire e comunicare con l’utente. 
  • Informazioni sul rapporto o sul ruolo ci aiuta a capire l’identità dell’utente e cosa sta cercando, per poter soddisfare correttamente la sua richiesta. 

Se l’utente fornisce le sue informazioni nel modulo Richiedi un preventivo, le sue informazioni potrebbero essere incrociate con quelle ottenute indirettamente da fonti di terze parti, comprese agenzie di credito esterne o agenzie di informazioni commerciali.

Condivisione delle informazioni

Quando l’utente richiede un preventivo, le sue informazioni saranno condivise con l’entità Caterpillar Financial che opera nel suo Paese. Se l’utente accetta, potremmo inoltre condividere i suoi dati con le nostre affiliate all’interno dell’azienda Caterpillar e del/i concessionario/i Caterpillar nelle aree di servizio applicabili, in modo che possano offrire i propri prodotti e servizi.  Quando l’utente accetta di ricevere informazioni di marketing, può sempre rifiutare di ricevere tali informazioni contattandoci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito o tramite il Rappresentante commerciale Caterpillar Financial.

Poiché Caterpillar opera in un’attività globale, potremmo trasferire le informazioni personali alle società del gruppo Caterpillar o ai fornitori di servizi con sede in altri Paesi o giurisdizioni, quando è necessario rispondere alla richiesta dell’utente o adempiere agli scopi del sito. Ciò può includere trasferimenti a Paesi che potrebbero non richiedere legalmente lo stesso livello di protezione dei dati della giurisdizione in cui sono state raccolte le informazioni personali. Caterpillar Inc. è la società madre di Caterpillar Financial Services Corporation e fornisce gran parte dell’infrastruttura IT.

Autenticazione degli utenti

Catfinancial.com potrebbe autenticare o connettere direttamente un utente a un’esperienza autenticata (o di accesso) basata sull’attività digitale o sui dati inseriti dall’utente. Un’esperienza autenticata si verifica quando si ottiene dagli utenti un insieme di credenziali di accesso che consentiranno di accedere e vivere ulteriori esperienze non attribuite agli utenti non autenticati. In queste circostanze, un utente anonimo non viene accettato. Gli utenti autenticati comuni includono personale, clienti e affiliati di Caterpillar e concessionari. In un’esperienza autenticata raccogliamo le informazioni spiegate nella sezione precedente, che saranno collegate a un profilo di account autenticato e a informazioni aggiuntive associate al profilo dell’account. Nel caso in cui l’utente fornisca informazioni personali per conto di un’altra persona, egli deve garantire che sia ottenuto il consenso dal soggetto. Esempi di come queste informazioni possono essere utilizzate (ma non limitati a) includono la richiesta, l’accesso e la gestione di sistemi, servizi o programmi Caterpillar.

Alcune informazioni personali aggiuntive che potremmo raccogliere includono le preferenze personali e le informazioni autenticate sull’account.

  • Le preferenze personali ci consentono di fornire un’esperienza adeguata al modo in cui l’utente preferisce usufruire del contenuto (laddove il nostro Centro preferenze online sia disponibile nella giurisdizione dell’utente).
  • Le informazioni autenticate sull’account sono un profilo di identità richiesto o creato dall’utente e raccolto da Caterpillar per garantire che l’utente sia un utente autorizzato.

Segnali Do Not Track

In questo momento, catfinancial.com non risponde ai segnali “Do Not Track” che potrebbero essere inviati dal browser dell’utente. Potremmo rivedere questo argomento man mano che verranno sviluppati gli standard su come tali segnali debbano essere interpretati e applicati.

Cookie

I cookie e altre tecnologie di tracciamento, in generale, vengono utilizzati per migliorare l’efficienza del sito Web e delle applicazioni, per consentire una migliore elaborazione delle informazioni e per diversi altri motivi. Per saperne di più sull’utilizzo dei cookie da parte di catfinancial.com, fare rifermento all’informativa sui cookie visitando Cookie oppure selezionando “Cookie” sul sito Web o sul sito Web dell’applicazione.

Integrazione, servizi e tracciamento di terze parti

Ci colleghiamo a soluzioni di terze parti che consentono alle società di terze parti di raccogliere determinate informazioni quando l’utente visita il sito. Queste aziende utilizzano informazioni di identificazione personale (ad es., informazioni sul flusso di clic, tipo di browser, data e ora, oggetto degli annunci pubblicitari cliccati o scorsi, informazioni su hardware/software, cookie e ID sessione) e informazioni che possono consentire l’identificazione dell’utente (ad es. indirizzo IP statico) durante le visite al presente sito e ad altri siti Web, al fine di fornire annunci pubblicitari di prodotti che potrebbero essere di maggiore interesse per l’utente o di servizi relativi agli annunci pubblicitari, come ad esempio consegna, rendicontazione, attribuzione, analisi e ricerche di mercato. Queste terze parti utilizzano solitamente un cookie, un pixel tag, un beacon web o altre tecnologie di tracciamento simili per raccogliere queste informazioni. Ad esempio, durante la visita al nostro sito, queste terze parti potrebbero posizionare o riconoscere un cookie univoco sul browser che potrebbe essere utilizzato per mostrare annunci pubblicitari su altri siti Web in base agli interessi dell’utente. Nella misura consentita dalla legge, queste informazioni possono anche essere utilizzate per correlare dispositivi appartenenti allo stesso utente (in base al comportamento dell’utente o ad altre informazioni raccolte) o riassociati a un singolo utente (ad es. un indirizzo e-mail). Ulteriori informazioni a tal proposito sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie. Sono inclusi:

  • Google Analytics - Google Analytics è un servizio di analisi di terze parti. Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo di questo sito. Google Analytics raccoglie informazioni sul comportamento degli utenti su questo sito, come ad esempio la frequenza con la quale gli utenti visitano il sito, quali pagine visualizzano, quando lo fanno e quali altri siti Web hanno utilizzato prima di arrivare a questo sito. Utilizziamo le informazioni che otteniamo da Google Analytics per analizzare il comportamento dell’utente su base aggregata e per migliorare le prestazioni del sito. Google Analytics raccoglie solo l’indirizzo IP assegnato all’utente alla data in cui si visita questo sito, piuttosto che il suo nome o altre informazioni di identificazione. Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP prima che venga archiviato. Non riceviamo l’indirizzo IP non anonimo. Sebbene Google Analytics sia in grado di identificare un cookie permanente sul browser Web per identificare l’utente come utente unico alla prossima visita su questo sito, il cookie non può essere utilizzato da nessun altro se non da Google. Per saperne di più su come Google raccoglie e utilizza i dati, visitare https://policies.google.com/privacy/partners. Per poter rifiutare nello specifico di ricevere informazioni da Google Analytics, visitare https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Collegamenti al sito Web

Mentre gli utenti esplorano catfinancial.com potrebbero incontrare collegamenti ad altri siti Web Caterpillar e non Caterpillar. Quando selezionano i collegamenti, gli utenti potrebbero incontrare diverse caratteristiche ed esperienze che potrebbero avere diverse informative sulla privacy e processi non associati a catfinancial.com.

Dove posso ottenere ulteriori informazioni su catfinancial.com e le sue pratiche sulla privacy?

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Caterpillar, comprese le informazioni di contatto aziendali, consultare l’Informativa globale sulla privacy su https://www.caterpillar.com/dataprivacy e l’Informativa sulla privacy dei clienti giurisdizionale.

Se si desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti sulla privacy dei dati, è possibile contattarci al numero:

Caterpillar Financial Services Corporation 
Attn: FPD Data Privacy Manager, 
2120 West End Ave., Nashville, TN 37203 
USA
CatFinancialDataPrivacy@cat.com Tel: +1 (615) 341-8222

 

Oppure è possibile inviare una richiesta sui diritti dell’interessato tramite l’Informativa globale sulla privacy di Caterpillar disponibile nel sito https://www.caterpillar.com/dataprivacy

Cosa succede se questa informativa sulla privacy subisce modifiche?

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy. Se aggiorniamo o modifichiamo tale Informativa, le modifiche appariranno su questa pagina.