Aviso de privacidad del sitio web

Última revisión: Junio de 2020

 

Este aviso de privacidad describe cómo recaban, comparten o procesan Caterpillar Financial Services Corporation y las empresas filiales de la división de productos financieros de Caterpillar Inc. (“Caterpillar Financial”) datos personales a través de catfinancial.com; este aviso es coherente con la Declaración global de privacidad de datos de Caterpillar y proporciona detalles adicionales relevantes para catfinancial.com. La Declaración global de privacidad de datos de Caterpillar, que debe leerse y tratarse como parte de este aviso, está disponible en https://www.caterpillar.com/dataprivacy.

Se puede obtener información específica sobre cómo procesa Caterpillar Financial sus datos con el fin de evaluar, otorgar y proporcionar financiación en el Aviso de privacidad del cliente de la jurisdicción aplicable que se encuentra como enlace en la parte inferior de la página web.

A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, Caterpillar Financial Services Corporation es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados y procesados a través de este sitio.  La entidad Caterpillar Financial que presta servicios en su país es un responsable del tratamiento adicional para cualquier información que se utilice con el fin de proporcionarle financiación.  

La información de contacto de cada responsable del tratamiento de los datos puede verse accediendo al Aviso de privacidad del cliente de la jurisdicción. 

Información proporcionada por el usuario y recogida

Catfinancial.com es un sitio web interactivo que proporciona información y ofrece soluciones financieras para motores y maquinaria Cat, turbinas de gas Solar® y otros equipos y embarcaciones marinas. Recopilamos información sobre su ordenador, su utilización de catfinancial.com, y podemos recopilar o recibir datos personales proporcionados por el usuario mientras interactúa con nosotros para optimizar su experiencia de usuario o atender su solicitud.

Su información se utiliza para:

  • Responder a sus solicitudes de información en relación con nuestros productos y servicios a través de nuestros formularios en Contacto o Solicitar un presupuesto y proporcionarle noticias y ofertas relacionadas.
  • Procesar su consulta recibida a través de Solicitar un presupuesto; podremos utilizar sus datos para llevar a cabo una investigación provisional de la agencia de información crediticia para verificar su identidad y validar su elegibilidad para la financiación.
  • Realizar mejoras en el sitio web y los productos y servicios financieros que proporcionamos, conservando información sobre cómo interactúa con diferentes secciones de nuestro sitio web.
  • Detectar, prevenir y responder al uso indebido del sitio web (a saber, fraude, infracción de la ley, etc.).

Datos personales son cualquier información sobre una persona específica o que identifica o puede identificar a una persona específica. Entre los datos personales que podemos recoger se encuentra el contacto y relación o función:

  • La información de contacto nos permite interactuar y comunicarnos con usted. 
  • La información sobre relación o función nos ayuda a comprender quién es y qué está buscando para cumplir adecuadamente con su solicitud. 

Si proporciona su información en el formulario de Solicitar un presupuesto del sitio web, la información que proporcione podrá cotejarse con información obtenida indirectamente de fuentes externas, incluidas agencias de información comercial o de crédito externas.

Compartir su información

Cuando solicite un presupuesto, su información se compartirá con la entidad de Caterpillar Financial que preste servicio en su país. Si acepta, también podremos compartir sus datos con nuestras filiales de la empresa Caterpillar y los distribuidores de Caterpillar en las regiones de servicio pertinentes, de manera que puedan ofrecerle sus productos y servicios.  Cuando acepte recibir marketing, siempre podrá optar por darse de baja poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación o a través de su representante de ventas de Caterpillar Financial.

Debido a que Caterpillar opera un negocio global, podemos transferir datos personales a empresas del grupo Caterpillar o a proveedores de servicios en otros países o jurisdicciones cuando sea necesario para responder a su consulta o cumplir con los fines del sitio. Esto puede incluir transferencias a países que pueden no exigir legalmente el mismo nivel de protección de datos que la jurisdicción en la que se recopilaron esos datos personales. Caterpillar Inc. es la empresa matriz de Caterpillar Financial Services Corporation y proporciona gran parte de la infraestructura de TI.

Autenticación de usuarios

Catfinancial.com puede autenticar o conectar directamente a un usuario con una experiencia autenticada (o iniciada) basada en la actividad digital del usuario o en los datos introducidos por el usuario. Una experiencia autenticada se produce cuando se obtiene un conjunto de credenciales de inicio de sesión de los usuarios y permitirá acceso y experiencias adicionales no asignadas a los usuarios no autenticados. En estas circunstancias, no se acepta ni se permite un usuario anónimo. Entre los usuarios autenticados comunes se incluyen personal de concesionarios, clientes y afiliados de Caterpillar y los distribuidores. En una experiencia autenticada recogemos la información que se describe en la sección anterior, que ahora estará vinculada con un perfil de cuenta autenticado e información adicional asociada con el perfil de cuenta. En caso de que el usuario proporcione datos personales en nombre de otra persona, el usuario debe asegurarse de obtener el consentimiento adecuado de la persona. Algunos ejemplos de cómo se puede utilizar esta información son, entre otros, para solicitar, acceder y gestionar los sistemas, servicios o programas de Caterpillar.

Algunos datos personales adicionales que podemos recopilar incluyen preferencias personales e información de cuenta autenticada.

  • Las preferencias personales nos permites proporcionar una experiencia ajustada a la forma en que usted prefiere ingerir el contenido de la Empresa (cuando nuestro Centro de preferencias en línea está disponible en su jurisdicción).
  • La información de cuenta autenticada es un perfil de identidad que el usuario solicita o crea y que Caterpillar recoge para garantizar que usted es un usuario autorizado.

Señales de No realizar seguimiento

En este momento, catfinancial.com no responde a señales de “No realizar seguimiento” que su navegador puede enviar. Podemos volver a examinar esto a medida que se desarrollen las normas sobre cómo deben interpretarse y aplicarse dichas señales.

Cookies

En general, las cookies y otras tecnologías de seguimiento se utilizan para mejorar la eficiencia de la aplicación y del sitio web, permitir un mejor procesamiento de la información y por otros motivos. Para obtener más información sobre la utilización por parte de catfinancial.com, consulte la notificación de cookies visitando Cookies o seleccionando “Cookies” en el sitio web o en la página web de la aplicación.

Integración, servicios y seguimiento de terceros

Vinculamos con soluciones de terceros que permiten a empresas externas recoger cierta información cuando visita este Sitio. Estas empresas utilizan información que no permite la identificación personal (p. ej., información sobre el flujo de clics, tipo de navegador, fecha y hora, temática de los anuncios en que se han hecho clic o sobre los que se ha pasado el ratón por encima, información de hardware/software, cookies e ID de sesión) e información que puede permitir que se le identifique (p. ej., dirección de IP estática) durante sus visitas a este Sitio y otros sitios web con el fin de proporcionar anuncios de productos que probablemente sean de mayor interés para usted o servicios relacionados con la publicidad, como entrega de anuncios, informes, atribución, análisis e investigación de mercado. Estos terceros suelen utilizar una cookie, una etiqueta de píxel, un web beacon u otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información. Por ejemplo, mientras visita nuestro sitio, estos terceros pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador que podría utilizarse para mostrarle anuncios en otros sitios web en función de sus intereses. En la medida que la ley lo permita, esta información también puede utilizarse para relacionar dispositivos que pertenecen al mismo usuario (según el comportamiento del usuario u otra información recopilada) o volver a identificar a un usuario individual (p. ej., una dirección de correo electrónico). En nuestra Divulgación sobre cookies está disponible más información sobre estas opciones. Esto incluye:

  • Google Analytics de Google: Google Analytics es un servicio analítico externo. Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el uso de este Sitio. Google Analytics recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en este Sitio, como la frecuencia con la que los usuarios visitan este Sitio, qué páginas ven cuando lo hacen y qué otros sitios web utilizaron antes de llegar a este Sitio. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y mejorar el rendimiento del Sitio. Google Analytics recopila únicamente la dirección IP que se le asigna en la fecha en que visita este Sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación. Google Analytics anonimiza la dirección IP antes de almacenarla. No recibimos la dirección de la IP sin anonimizar. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite este Sitio, solo Google podrá utilizar la cookie. Para obtener más información sobre cómo recopila y utiliza Google los datos, visite https://policies.google.com/privacy/partners. Con el fin de conocer las opciones para darse de baja específicas de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enlaces con sitios web

Cuando los usuarios exploran catfinancial.com pueden encontrar vínculos con otros sitios web de Caterpillar y no de Caterpillar. Se advierte a los usuarios que, al seleccionar los enlaces, pueden encontrarse diferentes funciones y experiencias que pueden tener distintos avisos de privacidad y procesos no asociados con catfinancial.com.

¿Dónde puedo obtener más información sobre catfinancial.com y sus prácticas de privacidad?

Para obtener información adicional sobre las prácticas de privacidad de Caterpillar, incluida la información de contacto corporativa, consulte la Declaración de privacidad global en https://www.caterpillar.com/dataprivacy así como el Aviso de privacidad del cliente de la jurisdicción.

Si desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Caterpillar Financial Services Corporation 
Attn: FPD Data Privacy Manager, 
2120 West End Ave., Nashville, TN 37203 
CatFinancialDataPrivacy@cat.com Tfno.: +1 (615) 341-8222

 

O puede completar una solicitud de derechos del interesado a través de la Declaración de privacidad global de Caterpillar que está disponible en https://www.caterpillar.com/dataprivacy

¿Qué sucede si cambia este aviso de privacidad?

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad. Si actualizamos o cambiamos este aviso de privacidad, los cambios se efectuarán en esta página.